Assistance Administrative

Je simplifie votre quotidien professionnel en m'occupant de vos tâches administratives avec rigueur et confidentialité.

Qui suis-je ?

Je suis Laurence, spécialisée dans l'assistance administrative à distance. Forte de trente années d'expérience dans des rôles administratifs et commerciaux variés, j'ai fondé Secret d’écriture pour répondre aux besoins croissants des professionnels, associations et particuliers. Mon parcours diversifié dans des structures lucratives et non lucratives enrichit mon savoir-faire et ma compréhension des défis administratifs spécifiques à chaque secteur.

Découvrez mes prestations :

Offrant une assistance administrative et commerciale polyvalente, je suis là pour soutenir aussi bien les professionnels indépendants surchargés en recherche de soutien et d'un meilleur équilibre vie professionnelle - vie personnelle, que les entrepreneurs, les chefs d'entreprise et équipes en quête d'aide additionnelle mais aussi les particuliers et étudiants avec un besoin d'accompagnement.

Ils témoignent de mon travail :

« Laurence répond parfaitement à nos attentes. Fin 2022, après le départ des deux secrétaires de mairie à quelques jours d'intervalle et sans recrutement possible d'agents de la fonction publique, nous avons remplacé ces deux départs par deux jeunes personnes super motivées, mais sans aucune expérience du secrétariat de mairie. Pour les aider dans l'apprentissage de leur nouveau métier, j'ai décider de solliciter "Secret d'écriture". Laurence, par son expérience dans le domaine du secrétariat de mairie, par sa faculté à transmettre ses connaissances progressivement et sans contraindre ses interlocuteurs est parfaite. Son calme, sa rigueur et sa bienveillance sont exemplaires. Les nouveaux personnels prennent de l'assurance, sont de plus en plus autonome, c'est super ! Merci Laurence. »

Michel Gandilhon

Michel Gandilhon

Le Maire - Mairie de Fontanès

« J’apprécie notre collaboration car Laurence a su s’adapter rapidement à nos méthodes de travail et à toute l’équipe. C’est une gestionnaire efficace, autonome et d’une grande discrétion. Elle apprend vite et a le sens du détail. Son professionnalisme est un véritable atout pour Omag. Je la recommande sans aucune hésitation à toute société souhaitant confier la gestion des visites médicales et administrative. »

OC

OMAG Consulting

« Je travaille avec Laurence depuis un an maintenant et c’est un plaisir de travailler ensemble. Laurence est une véritable bible, son travail est très organisé et carré, la communication est simple et bienveillante. Laurence est toujours disponible et s’adapte à l’environnement de travail et aux personnes avec qui elle collabore. Elle est d’une aide précieuse dans notre travail quotidien à la mairie. Merci beaucoup pour tous les conseils, la formation, la transmission de savoirs et merci aussi pour ta gentillesse et ta douceur. »

Nadège Poulat

Nadège Poulat

Secrétaire de mairie - Mairie de Fontanès

« Notre entretien a été de courte durée, mais nous sommes très vite tombés d'accord quand tu m'as proposé tes services. Efficace, à l’écoute et disponible. Une très bonne collaboration entre nous, les dossiers ont été préparés avec soins (pas de retour). Je pourrais recommander tes services à des particuliers qui comme moi n'aiment pas faire ce genre de travail. »

M

M.B.

Particulier

« J'ai fait appel à plusieurs reprises aux services de Laurence. J'ai énormément apprécié son travail effectué. Je l'ai trouvé très professionnelle, à l'écoute. Je suis totalement satisfaite de ses interventions. Pour accomplir certaines tâches, des rendez-vous téléphoniques ont été convenus et parfaitement bien respectés. Elle a été très disponible et le délai annoncé a été tenu. Elle a su s'adapter à des demandes particulières, peu courantes afin d'apporter la meilleure solution selon la situation. Si besoin, Laurence transmet des fiches de procédure pour être ensuite autonome. Ses connaissances et compétences peuvent aider aussi bien les particuliers que les professionnels. Elle se met à la place du client pour résoudre au mieux et du mieux possible la problématique rencontrée. C'est une personne sérieuse que je recommande en toute confiance. »

Liliane Poméon

Liliane Poméon

Indépendante

« Laurence est une secrétaire très investie dans son travail, toujours à l’écoute, très facilement joignable. Elle exécute les missions très rapidement et me permet d'être soulagé de toute la partie administrative. Communication et prestation de qualité. »

MG

M. Gunes

Artisan du bâtiment - MG DECO

MG DECO
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« Laurence répond parfaitement à nos attentes. Fin 2022, après le départ des deux secrétaires de mairie à quelques jours d'intervalle et sans recrutement possible d'agents de la fonction publique, nous avons remplacé ces deux départs par deux jeunes personnes super motivées, mais sans aucune expérience du secrétariat de mairie. Pour les aider dans l'apprentissage de leur nouveau métier, j'ai décider de solliciter "Secret d'écriture". Laurence, par son expérience dans le domaine du secrétariat de mairie, par sa faculté à transmettre ses connaissances progressivement et sans contraindre ses interlocuteurs est parfaite. Son calme, sa rigueur et sa bienveillance sont exemplaires. Les nouveaux personnels prennent de l'assurance, sont de plus en plus autonome, c'est super ! Merci Laurence. »

Michel Gandilhon

Michel Gandilhon

Le Maire - Mairie de Fontanès

« J’apprécie notre collaboration car Laurence a su s’adapter rapidement à nos méthodes de travail et à toute l’équipe. C’est une gestionnaire efficace, autonome et d’une grande discrétion. Elle apprend vite et a le sens du détail. Son professionnalisme est un véritable atout pour Omag. Je la recommande sans aucune hésitation à toute société souhaitant confier la gestion des visites médicales et administrative. »

OC

OMAG Consulting

« Je travaille avec Laurence depuis un an maintenant et c’est un plaisir de travailler ensemble. Laurence est une véritable bible, son travail est très organisé et carré, la communication est simple et bienveillante. Laurence est toujours disponible et s’adapte à l’environnement de travail et aux personnes avec qui elle collabore. Elle est d’une aide précieuse dans notre travail quotidien à la mairie. Merci beaucoup pour tous les conseils, la formation, la transmission de savoirs et merci aussi pour ta gentillesse et ta douceur. »

Nadège Poulat

Nadège Poulat

Secrétaire de mairie - Mairie de Fontanès

« Notre entretien a été de courte durée, mais nous sommes très vite tombés d'accord quand tu m'as proposé tes services. Efficace, à l’écoute et disponible. Une très bonne collaboration entre nous, les dossiers ont été préparés avec soins (pas de retour). Je pourrais recommander tes services à des particuliers qui comme moi n'aiment pas faire ce genre de travail. »

M

M.B.

Particulier

« J'ai fait appel à plusieurs reprises aux services de Laurence. J'ai énormément apprécié son travail effectué. Je l'ai trouvé très professionnelle, à l'écoute. Je suis totalement satisfaite de ses interventions. Pour accomplir certaines tâches, des rendez-vous téléphoniques ont été convenus et parfaitement bien respectés. Elle a été très disponible et le délai annoncé a été tenu. Elle a su s'adapter à des demandes particulières, peu courantes afin d'apporter la meilleure solution selon la situation. Si besoin, Laurence transmet des fiches de procédure pour être ensuite autonome. Ses connaissances et compétences peuvent aider aussi bien les particuliers que les professionnels. Elle se met à la place du client pour résoudre au mieux et du mieux possible la problématique rencontrée. C'est une personne sérieuse que je recommande en toute confiance. »

Liliane Poméon

Liliane Poméon

Indépendante

« Laurence est une secrétaire très investie dans son travail, toujours à l’écoute, très facilement joignable. Elle exécute les missions très rapidement et me permet d'être soulagé de toute la partie administrative. Communication et prestation de qualité. »

MG

M. Gunes

Artisan du bâtiment - MG DECO

MG DECO

Au-delà de l'assistance administrative

Faire appel à mes services d'assistance administrative n'est pas seulement une question de gestion des tâches ; c'est un partenariat dédié à votre succès et à votre satisfaction. Notre collaboration ira au-delà du simple soutien administratif : je m'investis pleinement dans la compréhension et l'atteinte de vos objectifs professionnels ou personnels.

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Collaboration, tarifs et FAQ

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